Elállási jog

Mit tehetsz, ha meggondolnád magad?

Ha nálunk vásárolsz, 14 napod van indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ilyenkor visszaküldheted a terméket, és visszakapod a termék árát és a szállítási díjat (részletek lent).

A 14 nap kezdete: mivel a rendelést mindig egy csomagban küldjük, a határidő a csomag átvételének napjától indul - amikor a csomagot kiveszed az automatából, átveszed az átadóponton vagy kiszállítja neked a futár, függetlenül attól, hogy személyesen te veszed át a csomagot vagy a nevedben egy általad meghatalmazott / felkért személy.

Az általános szabályok szerint a 14 napos határidőbe a termék átvételének napja nem számít bele, vagyis ez a 0. nap, a következő nappal kezdődik a 14 naptári nap.

Hogyan tudod érvényesíteni az elállási jogodat?

Írj nekünk, hogy elállsz a vásárlástól - az elállási szándékod tartalmazó egyértelmű nyilatkozatot legkésőbb a 14. napon kell eljuttatnod az alábbi elérhetőségünk valamelyikére: az eurokaiserbolt@gmail.com címre, vagy az EUROKAISER BOLT / Laviker Kft 2600 Vác, Deres u 1/B postacímre
A tájékoztató végén találsz egy letölthető elállási nyilatkozatmintát, azt is használhatod, vagy írhatsz saját nyilatkozatot is, de annak is tartalmaznia kell a nyilatkozatmintában szereplő adatokat.
Mi haladéktalanul visszaigazoljuk, hogy megkaptuk a nyilatkozatodat.
Fontos határidő: miután jelezted az elállást, 14 napon belül küldd vissza a terméket vagy add le személyesen.

Mit kell tenned a termékkel?

A terméket küldd vissza vagy hozd be személyesen:
Eurokaiser – 2600 Vác, Deres u. 1/B (üzletünkben azonnal intézkedünk).
A visszaküldés költsége Téged terhel, és utánvétes csomagot nem tudunk átvenni.
Kérjük, hogy a terméket az eredeti állapotában és csomagolásában add vissza.
Ha a kipróbáláson túlmutatóan használtad, a használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozol.

Mit és mennyit térítünk vissza?

Termék ára: teljes egészében visszajár.
Szállítási díj: visszajár, de legfeljebb a legköltséghatékonyabb, általunk kínált szállítási mód díjáig.
- Példa: ha a legolcsóbb opció csomagautomata 990 Ft, de Te a házhozszállítást választottad 2690 Ft-ért, akkor 990 Ft jár vissza, a különbözet (1700 Ft) nem. (45/2014. (II. 26.) Korm. rend. 23. § (3))
Nem térítjük vissza: az utánvétkezelési díjat és a visszaküldés költségét.

Mikor kapod vissza a pénzt?

Legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk.
A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg a termék be nem érkezik, vagy kétséget kizáróan nem igazolod a feladást (feladóvevény).

Kiegészítő megjegyzés

A kínálatunkban nincs olyan termék, amely a jogszabály szerinti elállási kivételek közé tartozna.

Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg, vagyis az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el. (a cégeknek, vállalkozásoknak (egyéni vállalkozó is) és közületeknek kiállított számlát kérő ügyfelek nem fogyasztók!)

Letölthető elállási nyilatkozat (minta)

Nyomtasd és töltsd ki tollal és küldd el az eurokaiserbolt@gmail.com címre, vagy másold be az alábbi szöveget egy emailbe és add meg ott a szükséges adatokat:

levelezési cím és termék visszaküldés helye: Euro Kaiser üzlet 2600 Vác, Deres u 1/B

e-mail cím a nyilatkozat elküldéséhez: eurokaiserbolt@gmail.com